Chargeurs
Soutien aux produits
FAQ
Pourquoi mon téléphone chauffe-t-il lorsque j'utilise le chargeur sans fil ?
Le chargement sans fil n'est efficace qu'à 70-80%, de sorte que les 20-30% d'énergie supplémentaires sont convertis en chaleur. Dans des conditions normales, cela ne pose généralement pas de problème, mais l'utilisation du chargeur sans fil dans votre voiture en plein soleil peut aggraver le problème et entraîner la surchauffe de certains téléphones.
Le guide d'Apple sur la régulation de la température, qui a quelques points communs avec d'autres marques de téléphones, recommande de ne pas exposer votre téléphone à la lumière directe du soleil ou de l'utiliser dans un véhicule chaud.
Si cela se produit, retirez votre téléphone du chargeur et laissez-le refroidir avant de poursuivre la charge. Si possible, positionner le téléphone/chargeur près d'une bouche d'aération peut aider à maintenir le téléphone et le chargeur au frais.
Nous disposons de plus amples informations sur les vitesses de chargement sans fil attendues et les effets de la chaleur sur ici.
Quelles sont les exigences en matière d'adaptateur USB pour les têtes de chargement sans fil Quad Lock ?
Pour atteindre la puissance de charge standard de 5W, cela nécessite un adaptateur avec une puissance minimale de 5 volts/2 ampères*
Sortie de charge rapide 7,5W & 10W - Nécessite un adaptateur avec une sortie minimale de 9 Volts/1,67 Ampère.
*La plupart des ports USB d'ordinateurs/portables produisent 5V/0,5-0,9A et ne sont donc pas recommandés pour alimenter le Chargement sans fil Quad Lock®. La puissance minimale requise est de 5V/2A mais nous recommandons l'utilisation d'une alimentation Quick Charge 2.0/3.0/4.0 (9V/1,67A) car elle fournira une tension et un courant suffisants requis pour la charge rapide (9V/1,67A)..
Quelle est la différence entre le chargement sans fil standard et le chargement sans fil rapide ?
Le chargement sans fil standard est de 5W tandis que le chargement sans fil rapide est une charge supérieure à 5W jusqu'à un maximum de 15W. Le chargeur Sans fil Quad Lock prend en charge une puissance de charge sans fil de 5-10W qui dépend des capacités de charge sans fil de votre téléphone*.
5W (profil de puissance de base qui fonctionne avec tous les téléphones à chargement sans fil)
.
7,5 W (iPhone)
10W (Samsung Galaxy S7 jusqu'à S10/Note10)
15W (Google Pixel et les téléphones Huawei)
La vitesse de chargement semble plus lente par induction que par cable, pourquoi ?
Le chargement sans fil rapide est plus lent qu'un chargeur filaire équivalent de même puissance. En effet, le chargement sans fil n'est efficace qu'à 70-80%, ce qui signifie que 20 à 30% de l'énergie est perdue sous forme de chaleur au cours du processus de transmission sans fil. Nous disposons d'un article de support approfondi sur les vitesses de chargement sans fil attendues qui peut être consulté ici.
Pourquoi ne recommandez-vous pas l'utilisation de l'adaptateur universel avec le Chargement sans fil Quad Lock® ?
Pour que le chargeur fonctionne efficacement, l'épaisseur de l'Adaptateur Universel et de l'étui du téléphone peut créer une distance trop importante entre les bobines de chargement sans fil. En outre, nous ne pouvons pas garantir l'alignement de l'adaptateur sur la coque/le téléphone, ce qui peut avoir un impact sur les performances de charge.
Pourquoi ma Tête de chargement sans fil ne démarre-t-elle pas automatiquement lorsque j'allume ma voiture ?
Dans Certaines coques, la tête de chargement sans fil peut ne pas s'activer au démarrage de votre véhicule lorsqu'il est branché sur un chargeur USB tiers. Ce problème peut être résolu en utilisant notre Chargeur allume-cigare double USB 12V ou en reconnectant simplement votre prise USB à votre adaptateur.
Quelle est la différence entre la Tête de chargement sans fil résistante aux intempéries et la Tête de chargement sans fil standard ?
Il existe plusieurs différences entre ces têtes de chargement. Pour la version résistante aux intempéries du chargeur est conçu pour une utilisation en extérieur sur les motos, car il doit résister aux vibrations, aux impacts, aux UV et être résistant aux produits chimiques (essence, huile, etc), ce qui nécessite des matériaux plus durables et une conception très robuste.
La version résistante aux intempéries du chargeur est conçue pour une utilisation en extérieur sur les motos. Notre Tête de chargement sans fil résistante aux intempéries présente les caractéristiques suivantes :
La Tête chargement sans fil résistante aux intempéries va-t-elle décharger ma batterie lorsque je suis en stationnement ?
Le Chargement sans fil Moto peut tirer une petite quantité d'énergie de votre batterie lorsqu'il n'est pas utilisé, en fonction de la façon dont vous l'avez câblé.
Si vous câblez le chargeur via un port USB d'usine ou si vous le branchez sur une alimentation commutée (circuit d'éclairage ou accessoires), il s'éteindra lorsque le circuit s'éteindra et ne prélèvera pas d'énergie.
Si vous le câblez via un connecteur SAE directement dans votre batterie, l'Appareils consommera un très léger courant lorsqu'il n'est pas utilisé (sauf si vous utilisez notre adaptateur intelligent 12V vers USB en mode Auto bien sûr, auquel cas l'appareil s'éteindra lorsque la batterie tombera à 12,5V).
Si le bouton d'alimentation de la tête sans fil est allumé on, il consommera 12mA. Si le bouton d'alimentation de la tête sans fil est éteint, il consommera 6 mA.
Une batterie de Moto moyenne mettra environ 1 mois à se vider à 12mA ou 2 mois à 6mA. Nous recommandons de déconnecter le chargeur de la batterie si votre moto est garée et non démarrée pendant des périodes prolongées.
Quel taux de charge puis-je attendre d'un chargeur sans fil ?
De nombreux facteurs ont un impact sur le taux de charge de votre téléphone : le pourcentage de la batterie, les applications, l'écran allumé/éteint et la température ambiante.
Les différents fabricants de téléphones mettent également en œuvre différentes approches pour gérer le taux de charge dans le but de protéger la batterie du téléphone.
Scénario le plus favorable
Nous avons vu des taux de charge de 1 % toutes les 2 minutes ou une augmentation de 30 % de la charge de la batterie toutes les heures.
Scénario le plus défavorable