Tête de chargement sans fil
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FAQ
À quelle vitesse peut-il charger mon téléphone ?
À titre de référence générale, la plupart des téléphones qui chargent sans fil à environ 8 à 10 W peuvent s'attendre à une augmentation de la batterie de 20 à 30 % par heure dans de bonnes conditions. Si ce que vous constatez semble nettement inférieur à cela, il vaut la peine de prendre en compte quelques éléments qui affectent couramment la vitesse de charge sans fil : l'utilisation du téléphone pendant la charge, les environnements chauds ou la lumière directe du soleil, un niveau de batterie supérieur à 70 %, et la puissance de votre alimentation électrique.
Si vous avez tenu compte de tous ces facteurs et que la vitesse de charge semble toujours nettement inférieure aux attentes, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide supplémentaire en utilisant le lien ci-dessous.
Quelles sont les exigences en matière d'adaptateur électrique pour les têtes de recharge sans fil Quad Lock ?
Pour atteindre la puissance de charge standard de 5W, il faut un adaptateur d'une puissance minimale de 5 volts/2 ampères*
Sortie de charge rapide 7,5W & 10W - Nécessite un adaptateur avec une sortie minimale de 9 volts/1,67 ampère.
*La plupart des ports USB d'ordinateurs ou de portables produisent 5V/0,5-0,9A et ne sont donc pas recommandés pour alimenter le chargeur sans fil Quad Lock®. La puissance minimale requise est de 5V/2A mais nous recommandons l'utilisation d'une alimentation Quick Charge 2.0/3.0/4.0 (9V/1.67A) car elle fournira une tension et un courant suffisants pour la charge rapide. (9V/1.67A).
Pourquoi mon téléphone chauffe-t-il lors de l'utilisation du chargeur sans fil ?
Une certaine chaleur pendant la charge sans fil est normale. La charge sans fil fonctionne en transférant de l'énergie par induction électromagnétique, et une partie de cette énergie est naturellement convertie en chaleur.
Des facteurs tels que l'utilisation du téléphone pendant la charge, les environnements chauds ou la lumière directe du soleil, et le fait d'avoir une coque peuvent tous contribuer à la chaleur générée lors de la charge sans fil. C'est normal et sans danger, votre téléphone gérera automatiquement sa propre température.
Si vous avez tenu compte de tous ces facteurs et que la chaleur est significative ou provoque des messages d'erreur sur votre appareil, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide supplémentaire en utilisant le lien ci-dessous.
Puis-je utiliser la tête de recharge sans fil classique avec mon étui de téléphone Quad Lock MAG ?
Oui, c'est possible ! Nos étuis MAG contiennent toujours le mécanisme de verrouillage par rotation, de sorte que vous n'êtes pas limité aux têtes MAG lorsque vous utilisez un étui MAG.