Tête de charge sans fil MAG
Tutoriels
FAQ
Puis-je utiliser la tête de recharge sans fil MAG avec mon étui de téléphone d'origine (non MAG) ?
Malheureusement non, les têtes MAG ne contiennent pas de mécanisme de verrouillage par rotation, mais seulement une fixation magnétique, de sorte que l'étui d'origine n'est pas compatible avec ces têtes.
Puis-je utiliser les têtes MAG sur mon support de moto ?
Non, bien que nos têtes MAG puissent se fixer à notre gamme complète de supports pour motos, vélos et 360, nous ne suggérons pas de les utiliser dans des situations où le téléphone pourrait être endommagé s'il se détachait du support.
Nos supports à double verrouillage (utilisant une tête à levier ou une tête de chargement sans fil résistante aux intempéries) restent notre solution la plus robuste, offrant un verrouillage sûr entre le boîtier et le support.
À quelle vitesse peut-il charger mon téléphone ?
À titre de référence générale, la plupart des téléphones qui chargent sans fil à environ 8 à 10 W peuvent s'attendre à une augmentation de la batterie de 20 à 30 % par heure dans de bonnes conditions. Si ce que vous constatez semble nettement inférieur à cela, il vaut la peine de prendre en compte quelques éléments qui affectent couramment la vitesse de charge sans fil : l'utilisation du téléphone pendant la charge, les environnements chauds ou la lumière directe du soleil, un niveau de batterie supérieur à 70 %, et la puissance de votre alimentation électrique.
Si vous avez tenu compte de tous ces facteurs et que la vitesse de charge semble toujours nettement inférieure aux attentes, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide supplémentaire en utilisant le lien ci-dessous.
Quelles sont les exigences en matière d'adaptateur électrique pour les têtes de recharge sans fil Quad Lock ?
Pour atteindre la puissance de charge standard de 5W, il faut un adaptateur d'une puissance minimale de 5 volts/2 ampères*
Sortie de charge rapide 7,5W & 10W - Nécessite un adaptateur d'une puissance minimale de 9 Volt/1.67 ampères
*La plupart des ports USB d'ordinateurs ou de portables produisent 5V/0,5-0,9A et ne sont donc pas recommandés pour alimenter le chargeur sans fil Quad Lock®. Les exigences minimales en matière d'alimentation sont les suivantes 5V/2A mais nous recommandons l'utilisation d'un chargeur Quick Charge 2.0/3.0/4.0 (9V/1.67A) l'alimentation électrique, car elle fournira la tension et le courant suffisants pour la charge rapide (9V/1.67A).
Pourquoi mon téléphone chauffe-t-il lors de l'utilisation du chargeur sans fil ?
Une certaine chaleur pendant la charge sans fil est normale. La charge sans fil fonctionne en transférant de l'énergie par induction électromagnétique, et une partie de cette énergie est naturellement convertie en chaleur.
Des facteurs tels que l'utilisation du téléphone pendant la charge, les environnements chauds ou la lumière directe du soleil, et le fait d'avoir une coque peuvent tous contribuer à la chaleur générée lors de la charge sans fil. C'est normal et sans danger, votre téléphone gérera automatiquement sa propre température.
Si vous avez tenu compte de tous ces facteurs et que la chaleur est significative ou provoque des messages d'erreur sur votre appareil, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide supplémentaire en utilisant le lien ci-dessous.