Base de carga inalámbrica
Tutoriales
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar la base de carga inalámbrica con una carcasa Quad Lock original para el teléfono?
No recomendamos esta combinación. Si bien puedes cargar un teléfono con una carcasa original en la base de carga, el teléfono no se alineará automáticamente en la posición correcta en la base de carga. Por eso, no podemos garantizar que se cargue con la misma eficacia que con la carcasa MAG.
Quiero poner uno de estos cargadores junto a la cama para cargar el teléfono por la noche ¿puedo apagar el indicador de luz LED?
¡No hace falta! La base de carga inalámbrica cuenta con un modo nocturno. Mediante un sensor de luz, detectará si se está utilizando en una habitación oscura y apagará automáticamente los indicadores de luz LED.
¿Con qué rapidez puede cargar mi teléfono?
Como referencia general, la mayoría de los teléfonos que se cargan de forma inalámbrica a unos 8-10 W pueden esperar un aumento de batería de entre el 20 y el 30 % por hora en buenas condiciones. Si lo que está experimentando parece notablemente inferior a esto, vale la pena considerar algunos factores que afectan comúnmente la velocidad de carga inalámbrica: el uso del teléfono durante la carga, ambientes cálidos o luz solar directa, un nivel de batería superior al 70 % y la potencia de salida de su fuente de alimentación.
Si ha tenido en cuenta todos estos factores y la velocidad de carga sigue pareciendo significativamente inferior a lo esperado, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda utilizando el enlace a continuación.
¿Por qué se calienta el teléfono cuando uso el cargador inalámbrico?
Cierto calor durante la carga inalámbrica es esperado. La carga inalámbrica funciona transfiriendo energía a través de la inducción electromagnética, y parte de esa energía se convierte naturalmente en calor.
Factores como el uso del teléfono mientras se carga, ambientes cálidos o luz solar directa, y tener una funda puesta pueden contribuir al calor generado durante la carga inalámbrica. Esto es normal y seguro, su teléfono gestionará automáticamente su propia temperatura.
Si ha tenido en cuenta todos estos factores y el calor es significativo o está causando mensajes de error en su dispositivo, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda utilizando el enlace a continuación.
¿Puedo pegar la base de carga inalámbrica a una superficie para mantenerla segura?
La base de carga inalámbrica cuenta con una base adhesiva de nanosucción reutilizable. Esta actúa como un adhesivo normal cuando la pegas, pero la diferencia es que puedes quitarla y volver a instalarla en otro lugar tantas veces como quieras.
La base de carga ya no se pega después de haberla despegado del escritorio. ¿Hay alguna solución?
Con el tiempo, se pueden adherir fibras y polvo al adhesivo de nanosucción de la base y hacer que esta no se sujete con tanta firmeza en su lugar.
La parte positiva es que es fácil de solucionar. Solo tienes que usar una cinta adhesiva o un rodillo quitapelusas para quitar las partículas adheridas a la base. Cuando hayas limpiado toda la superficie, vuelve a intentar fijarla al escritorio.