Adaptador CarPlay inalámbrico

Tutoriales

Instalación del adaptador Apple CarPlay inalámbrico

Preguntas frecuentes

¿Cómo se realiza la conexión entre el adaptador CarPlay y un iPhone?

El adaptador CarPlay requiere Bluetooth y Wi-Fi para mantener la conexión. Los pasos son los siguientes:

  • El usuario conecta el teléfono al adaptador CarPlay mediante Bluetooth en el menú Bluetooth del iPhone.
  • A continuación, el dispositivo utiliza esta conexión Bluetooth para conectar automáticamente el teléfono al adaptador por Wi-Fi (la conexión Wi-Fi tiene que estar activada en el teléfono).
  • El teléfono desconecta automáticamente la conexión Bluetooth y mantiene la conexión Wi-Fi. El hecho de que la conexión Bluetooth aparezca como desconectada en los ajustes del teléfono es lo normal y responde a un funcionamiento correcto del dispositivo.

  • Si el teléfono está conectado al adaptador CarPlay por Wi-Fi ¿significa que no se pueden usar otras conexiones Wi-Fi?

    Eso es. Puesto que la conexión se mantiene a través de Wi-Fi, el teléfono no puede utilizar Wi-Fi para otras funciones, por ejemplo, actuar como punto de acceso para otros dispositivos o conectarse a la red Wi-Fi del automóvil.

    ¿Puedo conectar varios dispositivos al mismo adaptador CarPlay inalámbrico?

    ¡Por supuesto que puedes!
    Si la función de conexión automática (AUTOCONNECT) está activada, el adaptador CarPlay se conectará automáticamente al último iPhone conectado. Sin embargo, puedes cancelar este comportamiento haciendo clic en el botón "Cancel" en la pantalla de infoocio. A continuación, aparecerá una lista de dispositivos conectados previamente.

    Para conectar otro teléfono, solo tienes que conectarte mediante los ajustes de Bluetooth del iPhone y seleccionar en la lista el dispositivo “QUAD LOCK XXXX”.

    Cuando un teléfono ya se ha conectado alguna vez, puede tomar el control de la conexión Bluetooth en lugar de otro dispositivo. Para ello, solo tienes que hacer clic de nuevo en el producto QUAD LOCK que desees en los ajustes de Bluetooth del teléfono.

    ¿Puedo usar este adaptador CarPlay con un teléfono Android?

    Lamentablemente, no. CarPlay es un programa para sistemas de infoocio de automóviles diseñado por Apple únicamente para dispositivos Apple. En este momento no contamos con una solución de conexión inalámbrica para Android Auto, que es el equivalente de CarPlay para dispositivos Android.

    ¿El adaptador CarPlay inalámbrico tiene un puerto USB que sirve para cargar dispositivos?

    Sí. El adaptador CarPlay cuenta con una salida USB A que se puede utilizar para cargar dispositivos. Sin embargo, solo proporciona una salida de 5 W (5 V/1 A), que es la salida mínima para cargar teléfonos.

    ¿Puedo alimentar el cabezal de carga inalámbrica Quad Lock utilizando la salida USB del adaptador CarPlay inalámbrico?

    Los cabezales de carga inalámbrica se pueden conectar a este puerto USB. No obstante, debido a la baja potencia de salida, esto puede impedir que tanto el adaptador CarPlay como el cabezal de carga inalámbrica funcionen correctamente.

    La tarea de alimentar el cabezal de carga inalámbrica es más apropiada para una salida USB de 10 W o más, como las que están disponibles en los salpicaderos de los automóviles nuevos, o para un adaptador para mechero como el cargador doble USB para automóvil.

    ¿Por qué el dispositivo aparece como desconectado justo después de conectarlo por Bluetooth en los ajustes de Bluetooth del iPhone?

    Esto es lo normal y responde al funcionamiento correcto del adaptador CarPlay inalámbrico. El dispositivo efectúa la conexión inicial (es decir, establece la comunicación) entre el iPhone y el adaptador CarPlay por Bluetooth y utiliza esta conexión para conectar los dispositivos automáticamente a través de Wi-Fi, que es donde se mantendrá la conexión.

  • Establecimiento de la comunicación inicial = Bluetooth
  • Conexión continua y transferencia de datos = Wi-Fi

  • Mi Bluetooth no se Conecta/ Mi Sistema de Infotenimiento está Congelado, ¿Qué Debo Hacer?

    Para remediar este problema, le recomendamos seguir estos pasos para actualizar el firmware del Adaptador CarPlay inalámbrico:

  • Conecte el Adaptador CarPlay a una fuente de alimentación USB (no su coche). Espere a que el LED se ponga ROJO.
  • En su iPhone, vaya a Ajustes > Pantalla y Brillo y ajuste el Bloqueo Automático a "Nunca" (temporalmente para la actualización).
  • Conecte su iPhone a la red Wi-Fi "QUADLOCK" (contraseña: 12345678). El LED debería ponerse VERDE.
  • Abra su navegador e ingrese a 192.168.50.2.
  • Haga clic en "Buscar actualizaciones" y espere sin presionar ningún botón ni mover el dispositivo hasta que la actualización se complete.
  • Después de la actualización, espere 5 minutos antes de apagar y encender de nuevo el dispositivo.
  • Reconecte a Wi-Fi, vuelva a 192.168.50.2 y compruebe que la versión del software indica: 2023.10.19, esto puede requerir algunas actualizaciones más para reflejar esta versión.

  • Si esto no resuelve su problema, por favor contacte a nuestro equipo de Soporte para obtener asistencia adicional aquí.

    Mon Téléphone Perd La Connexion Sans Cesse Pendant Que Je Conduis, Que Puis-Je Faire ?

    Para remediar este problema, recomendamos seguir estos pasos para actualizar el firmware del Adaptador CarPlay inalámbrico:<
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  • Conecte el Adaptador CarPlay a una fuente de alimentación USB (no a su coche). Espere a que el LED se vuelva ROJO. <
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  • En su iPhone, vaya a Ajustes > Pantalla y brillo y ajuste Bloqueo automático a "Nunca" (temporalmente para la actualización). <
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  • Conecte su iPhone a la red Wi-Fi "QUADLOCK" (contraseña: 12345678). El LED debería volverse VERDE. <
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  • Abra su navegador y vaya a 192.168.50.2. <
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  • Haga clic en "Buscar actualizaciones" y espere sin presionar ningún botón ni mover el dispositivo hasta que la actualización esté completa. <
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  • Después de la actualización, espere 5 minutos antes de apagar y encender nuevamente el dispositivo. <
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  • Reconecte al Wi-Fi, regrese a 192.168.50.2 y compruebe que la versión del software indique: 2023.10.19, esto puede requerir algunas actualizaciones más para reflejar esta versión.

  • Si esto no resuelve su problema, por favor, contacte con nuestro equipo de Soporte para obtener más ayuda aquí.

    Mi música/llamada telefónica se retrasa, ¿puedo solucionarlo?

    Nous vous recommandons de suivre ces étapes pour aider avec une expérience retardée/ralentie :

  • Entrez 192.168.50.2 dans le navigateur web de votre téléphone pour accéder aux paramètres de l'appareil.
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Paramètres".
  • Changez le "Délai des médias" à 800 MS (ajustez à 300 MS si nécessaire pour une meilleure vitesse).
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Avancé".
  • Changez la "Trame" à 20 IPS.

  • Si cela ne résout pas votre problème, veuillez contacter notre équipe de support pour une assistance supplémentaire ici.