Cabezal de carga inalámbrica MAG
Tutoriales
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar el cabezal de carga inalámbrica MAG con la carcasa original (que no es MAG) del teléfono?
Lamentablemente, no. Los cabezales MAG no contienen un mecanismo de bloqueo giratorio, sino solo un accesorio magnético. Por ello, la carcasa original no es compatible con ellos.
¿Puedo utilizar un cabezal MAG en el soporte de la motocicleta?
No. Aunque los cabezales MAG se pueden acoplar a toda la gama de soportes para motocicletas, bicicletas y 360, no recomendamos utilizarlos en ninguna aplicación en la que el teléfono pueda dañarse si se separa del soporte.
Los soportes con sistema de bloqueo en dos fases (que utilizan un cabezal de palanca o un cabezal de carga inalámbrica resistente a la intemperie) siguen siendo la solución más sólida, pues proporcionan un sistema de bloqueo seguro entre la carcasa y el soporte.
¿Con qué rapidez puede cargar mi teléfono?
Como referencia general, la mayoría de los teléfonos que se cargan de forma inalámbrica a unos 8-10 W pueden esperar un aumento de batería de entre el 20 y el 30 % por hora en buenas condiciones. Si lo que está experimentando parece notablemente inferior a esto, vale la pena considerar algunos factores que afectan comúnmente la velocidad de carga inalámbrica: el uso del teléfono durante la carga, ambientes cálidos o luz solar directa, un nivel de batería superior al 70 % y la potencia de salida de su fuente de alimentación.
Si ha tenido en cuenta todos estos factores y la velocidad de carga sigue pareciendo significativamente inferior a lo esperado, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda utilizando el enlace a continuación.
¿Cuáles son los requisitos de adaptador de corriente de los cabezales de carga inalámbrica Quad Lock?
Para lograr una salida de carga estándar de 5 W, se requiere un adaptador con una salida mínima de 5 voltios/2 amperios*.
Para la salida de carga rápida de 7,5 y 10 W, se requiere un adaptador con una salida mínima de 9 voltios/1,67 amperios.
* La salida de la mayoría de los puertos USB de los ordenadores de sobremesa o portátiles es de 5 V/0,5-0,9 A, por lo que no se recomiendan para alimentar el cargador inalámbrico Quad Lock. Los requisitos mínimos de energía son 5 V/2 A, pero recomendamos utilizar una fuente de alimentación Quick Charge 2.0, 3.0 o 4.0 (9 V/1,67 A), ya que proporcionará la tensión y la corriente suficientes que se necesitan para realizar una carga rápida (9 V/1,67 A).
¿Por qué se calienta el teléfono cuando uso el cargador inalámbrico?
Cierto calor durante la carga inalámbrica es esperado. La carga inalámbrica funciona transfiriendo energía a través de la inducción electromagnética, y parte de esa energía se convierte naturalmente en calor.
Factores como el uso del teléfono mientras se carga, ambientes cálidos o luz solar directa, y tener una funda puesta pueden contribuir al calor generado durante la carga inalámbrica. Esto es normal y seguro, su teléfono gestionará automáticamente su propia temperatura.
Si ha tenido en cuenta todos estos factores y el calor es significativo o está causando mensajes de error en su dispositivo, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda utilizando el enlace a continuación.